FAQ

Découvrez notre spa ci-dessous:
•Eden Spa:
-Fumer non autorisé
-Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans cette zone./ Fauteuil roulant accessible/ Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil disponible
- Convient aux femmes enceintes
-Réservé exclusivement à nos clients
-L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel.
-Âge minimum 16 an(s)
-La réservation est obligatoire
- Non fourni: Peignoir, sandales/claquettes, maillot de bain et bonnet de bain.
- Non obligatoire: Peignoir, sandales/claquettes, maillot de bain et bonnet de bain.
- Infrastructures: Massage, piscine, salle de gym, jacuzzi, sauna, hammam, boutique et douche.
- Menu du spa: Lien
- Cliquez ici pour plus d'informations

Ci-dessous la liste de nos piscines:
•Indoor Pool:
- Intérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Ouvert toute l'année
- Chauffée: toute l'année
- Température: 30°C/86°F
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:13 M, l:3 M et P:3 M
- L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel
- Ouvert au public: Non
- Accès au spa: inclus
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 20 personnes
- La réservation est obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Non
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
Détails ici
•Outoor Pool:
- Extérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Ouvert du 01/06 au 30/09
- Non chauffée
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:13 M, l:3 M et P:3 M
- L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel
-Ouvert au public: 20 EUR/jour
- Accès au spa: inclus
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 10 personnes
- La réservation est obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Non
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
Détails ici

• Eden Spa:
Pour réserver le spa, merci d'envoyer un email à: spa@eden-hotel-cannes.com avec les informations suivantes:
 • Date souhaitée
 • Horaire souhaité
 • Soin souhaité
 • Numéro de réservation ou numéro d'hébergement
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Pour réserver une place de parking, merci d'envoyer un email à: reception@eden-hotel-cannes.com et reservation@eden-hotel-cannes.com avec les informations suivantes:
 • Date de début de stationnement
 • Heure de début de stationnement
 • Date de fin de stationnement
 • Heure de fin de stationnement
 • Type de véhicule
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 20 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 190 CM).
Nous n'avons pas de service de voiturier.

Voitures électriques:
Nous possédons, en effet, une borne de chargement pour voiture électrique sans frais supplémentaires.

Parking vélos:
Nous possédons un local pour les vélos.

Nous sommes en mesure de vous proposer différentes offres spéciales.
Pour découvrir nos offres spéciales, cliquez ICI.

Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: commercial@eden-hotel-cannes.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:

Réservation
Email: reservation@eden-hotel-cannes.com
Téléphone:+33493687805
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Evénements
Email: commercial@eden-hotel-cannes.com
Téléphone:+33493687808
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Room Service
Email: reception@eden-hotel-cannes.com
Téléphone:+33493687800
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 4921 depuis votre chambre

Restaurant
Email: reception@eden-hotel-cannes.com
Téléphone:+33493687800
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 4910 depuis votre chambre

Spa
Email: spa@eden-hotel-cannes.com
Téléphone:+33493687800
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible
Composez 4963 depuis votre chambre

Pour demander une facture, merci d'envoyer un email à: reception@eden-hotel-cannes.com avec les informations suivantes:

 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

• Indoor Pool:
Nous sommes désolés, mais nous ne prenons pas de reservations.
• Outoor Pool:
Les réservations ne sont disponibles que sur place, au jour le jour. La capacité est limitée à 10 personnes..

• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Réservations annulables et modifiables sans frais jusqu'à 48h avant la date d'arrivée, sauf dates de congrès sur Cannes ou évènements spéciaux.


Veuillez cliquer sur ce lien pour gérer votre réservation : trouver ma réservation.
Si vous ne retrouvez pas votre réservation, merci d'envoyer un email à: reception@eden-hotel-cannes.com et reservation@eden-hotel-cannes.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail

• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.

Pour annuler une réservation:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option d'annulation de la réservation.

Les possibilités de remboursements dépendent des conditions d'annulation clairement énoncées au moment de la réservation et dans l'e-mail de confirmation.
L'hôtel n'est pas en mesure de faire d'exceptions à cette politique.

• Akwaba Restaurant:
Pour faire une réservation au restaurant, merci d'envoyer un email à: reception@eden-hotel-cannes.com avec les informations suivantes:
 • Nom du restaurant
 • Date
 • Heure
 • Nombre de voyageurs
 • Numéro de réservation (si vous en avez un)
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

Les chambres Economic Room sont équipées de: douche ou baignoire.
Les chambres Classic Room sont équipées de: baignoire.
Les chambres Classic Family Room sont équipées de: baignoire.
Les chambres Superior Room sont équipées de: baignoire.
Les chambres Privilege Room sont équipées de: baignoire.
Les chambres Junior Suite 162 sont équipées de: douche et baignoire.
Les chambres Junior Suite 811 sont équipées de: douche.
Les chambres Penthouse Room sont équipées de: douche et baignoire.
Les chambres Priviledge Family sont équipées de: baignoire.

• Indoor Pool
Ouvert toute l'année
Ouvert tous les jours
Horaires: 09:00 - 22:00

• Outoor Pool
Ouvert du 01/06 au 30/09
Ouvert tous les jours
Horaires: 09:00 - 20:00

L'établissement Eden Hotel & Spa Cannes a un restaurant:


• Restaurant Akwaba Restaurant:
 • Cuisine internationale, Traditionnel
 • Ouvert 7j/7.
 • Fermé du 06-JUIL au 29-AOU.
• Horaires d'ouverture:
 • de 19:00 à 21:30.
 • Prix: $$

Menu du restaurant Akwaba Restaurant
Carte des boissons du restaurant Akwaba Restaurant
Site web du restaurant Akwaba Restaurant

• Ouvert aux clients résidents et au public.
• Des paniers repas sont disponibles sur demande.
• Capacité maximum: 50 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
 • Menu enfants (lien)
 • Chaises bébé
• Dress code:
• Elégant décontracté
 • Pour elle: Pantalon ou robe, jeans sombres, chaussures avec ou sans talons.
 • Pour lui: Jean élégant, pantalon, veste, jeans, chaussures ou baskets élégantes.

Nous disposons de 117 chambres.
(Max 293 Pers)
• 10 Chambre Economique de 20 m² avec une capacité maximale de 2 adulte(s).
• 71 Chambre Classique de 21 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 10 Chambre Classique Familiale de 21 m² avec une capacité maximale de 6 adulte(s).
• 22 Chambre Supérieure de 21 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 12 Chambre Privilege de 25 à 30 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 1 Junior Suite 162 de 50 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 1 Junior Suite 811 de 55 m² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 1 Chambre Penthouse de 80 m² avec une capacité maximale de 4 adulte(s).
• 6 Familiale privilège de 60 m² avec une capacité maximale de 6 adulte(s).
• Equipements: mini bar, TV, climatisation, non fumeur.

Notre hôtel est indépendant.
- Catégorie: 4 étoiles.
- Standard: Supérieur.

Nous n'avons pas de programme de fidélité, mais pour nos clients fidèles, nous fournissons un code de réduction à utiliser sur le site Web pour bénéficier de tarifs spéciaux.
Veuillez contacter la réception au moment du départ pour obtenir le code spécial pour votre séjour suivant.
Les clients fidèles sont trés importants pour nous.